Yaşadığımız bilgi ve teknoloji çağında ayakta kalabilmenin, yaşayabilmenin, yükselebilmenin ve yüksek performansı sürdürebilmenin sırları "bilgi", "kalite", strateji", "sinerji", "insan kaynakları", "sürekli öğrenme", "sürekli gelişme" gibi kavramlarda saklıdır.
Tüm organizasyonların başta "değişim yönetimi" olmak üzere, "stratejik yönetim", "bilgi yönetimi", "toplam kalite yönetimi", "sinerjik yönetim" ve "insan