20.yüzyılın başlarında, örgütler kapalı sistem anlayışı ile toplumsal fayda yerine kar elde etmeye yönelmiş, bu durum da hızlı sanayi büyümesinin ve rekabetin küresel boyuta ulaşmasının olumsuz sonuçlarını meydana getirmiştir. Bu tür olumsuz sonuçların dikkat çekecek boyuta geldiği 21. yüzyılda örgütsel amacın yalnızca hissedarların çıkarlarına düşünmekten ziyade tüm paydaşlara hizmet edilmesi gerektiği sonucu ortaya çıkmıştır. Çünkü örgütün faaliyetlerin geniş bir topluluğu etkilemekte ve bu ne ...