Elinizdeki bu çalışma Türkçe kaynaklarda varolan bir boşluğu doldurmak üzere tasarlandı. İtibar ve kurumsal iletişim konularında şüphesiz Türkçe kaynaklar bulunmaktadır. Bunların bir bölümü makale bir bölümü ise kuramsal çalışmalar şeklinde veri tabanlarında ya da raflardaki yerini almıştır. Ancak bu kitap, kuram ile uygulamayı özellikle ölçüm boyutunda birleştiren ilk çalışma niteliğini taşımaktadır.
Ayrıca kitapta dilimize uyarlanmış, geçerliliği ve güvenirliği sınanmış bir ölçeğe y ...