İnsanlar, kendilerine, yaptıkları şeyler
önemliymiş gibi davranılmasını isterler. Siz de
onlara bu şekilde davranırsanız, aranızda güçlü
bir bağ oluşturmuş olursunuz.
İşin sırrı şurada gizlidir: İnsanları samimi bir
şekilde önemsediğinizi gösterin ve onları
memnun etmek için içten bir çaba gösterin!
Bunun için:
. Onları dinleyin,
. Onlara yakınlık gösterin ve sizden beklenenden
fazlasını ...