İNSANLARI anlamak, anlaşılmak ve daha kolay anlaşmak için neler yapabiliriz?
Daha etkili iletişim, daha iyi ilişkiler için bilinmesi ve yapılması gerekenleri konu aldığımız bu kitapta öncelikle kendimizi tanımaya ve anlamaya çalışıyoruz, sonra başkalarını anlamaya odaklanıyoruz. Daha sonra da kendimizi daha iyi ifade edebilmek için ihtiyaç duyduğumuz iletişim becerilerinin neler olduğunu ve bu anlamda
neler yapabileceğimizi değerlendiriyoruz. Bu arada hayata, saygı ve sevgiye, mutluluğ ...