İtibar; kuruma ya da bireye özgü olan, onu diğerlerinden farklılaştıran, rekabet etmesi zor olan ve taklit etmesi kolay olmayan soyut bir kavramdır. Bu açıdan bir kurumun itibar kazanması veya var olan itibarını koruması oldukça zordur. Ancak imkânsız değildir.
Yöneticilerin kurumsal sorumluluk, kurumsal sosyal sorumluluk, kurumsal imaj gibi kavramları göz önüne alarak yürüttükleri ya da yürütecekleri herhangi bir faaliyet; kurumun itibar kazanmasını ya da var olan itibarını koruması ...