İletişim düşünceleri, fikirleri ve duyguları başkalarına ifade etmede işlevsel bir araçtır. İnsan sosyal bir varlık olarak bu işlev sayesinde başkalarıyla bağlantı kurabilir ve ilişkiler geliştirebilir. İletişim aynı zamanda bilgi alışverişini sağlayarak insanın gündelik yaşamı için vazgeçilmez bir işlev görür. Öğrenmek, bilgi ve birikimi paylaşmak, çevrede olup bitenlerden haberdar olmak için başkalarıyla iletişim kurarız. İletişim becerileri, bireylerin toplumda yer edinmelerine ve kariyer yaş ...